1. Untuk mengetahui dan mempelajari tingkat kinerja unit pelayanan RSUD HAMBA Kabupaten Batang Hari 2. Untuk mengetahui perbandingan antara harapan dan kebutuhan terhadap pelayanan melalui Data dan Informasi 3. Untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari Unit pelayanan RSUD HAMBA Kabupaten Batang Hari