Dalam rangka mengetahui Pelaksanaan Pelayanan Publik yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan dalam hal ini pelaksanaan pemberian rekomendasi/izin terkait jasa angkutan perkotaan maka diperlukan sebuah kegiatan untuk mengukur kinerja pelayanan yang diberikan berupa Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun....
Tujuan pelaksanaan SKM adalah untuk mengetahui gambaran kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat, terhadap mutu dan kualitas pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor yang telah diberikan oleh UPTD Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Tangerang Selatan. Adapun....