meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan, pengukuran secara komprehensif terhadap tingkat kepuasan masyarakat. Melalui survei ini diharapkan mendorong partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggara pelayanan serta mendorong penyelenggara pelayanan....