1. Mengetahui kelemahan atau kekurangan dari unsur dalam penyelenggaraan pelayanan publik di Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Kalimantan Utara. 2. Mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan di Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Kalimantan Utara. 3. Mengetahui indeks kepuasan....