Detail Metadata Kegiatan Statistik

Pendataan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 2021

Detail Metadata
Informasi Umum Perencanaan Desain Pengumpulan Data Pengolahan dan Diseminasi Variabel Kegiatan Indikator Kegiatan

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Pendataan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Tahun Kegiatan
2021

Cara Pengumpulan Data
Pencacahan Lengkap

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Hulu Sungai Selatan

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Pangeran Antasari No. 1, Kandangan
Telepon: 08115010534
Faksimile: -
Email: dispmptsp.hss@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab
Eselon 1: -
Eselon 2: Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Hulu Sungai Selatan

Penanggung Jawab Teknis
Nama: -
Jabatan: Kabid PTSP
Alamat: Jl. Pangeran Antasari No. 1 Kandangan Kota, Kandangan
Telepon: 08115019001
Faksimile: -
Email: bidang.ptsp@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Tugas utama dari ASN adalah memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Baik tidaknya pelayanan yang diberikan bergantung kepada masyarakat yang menilai. Guna meningkatkan dan memperbaiki pelayanan dilakukan kegiatan ini

Tujuan Kegiatan
mengetahui nilai indeks kepuasan masyarakat

Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
Jan 1, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2021, 7:00:00 AM
Desain
Jan 6, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 10, 2021, 7:00:00 AM
Pengumpulan Data
Jan 11, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM
Pengolahan Data
Jan 28, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM
Analisis
Jan 30, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM
Diseminasi Hasil
Jan 31, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM
Evaluasi
Feb 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Umurumur berupa tahun lahir berdasarkan kalender masehitahun pembulatan ke bawah pada waktu ulang tahun terakhir-
Jenis kelaminJenis kelamin yang dimilikiDisesuaikan dengan dokumen KTP/KK jika tidak ada sesuai pengakuan-
PendidikanIjazah terakhir yang dimilikitingkat pendidikan yang telah diselesaikan-
PekerjaanPekerjaan responden pada saat pendataanpekerjaan utama pada saat ini, jika mempunyai lebih dari 1 maka yang memiliki pendapatan waktu terbanyak-
Pendapat terkait pelayananpelayanan yang diberikan pada saat pendataanpelayanan yang diberikan berupa, kesesuaian persyaratan, prosedur pelayanan, kesesuaian/kewajaran biaya, kesesuaian pelayanan, kompetensi petugas, perilaku petugas pelayanan, kualitas sarana & prasaran, penangan pengaduan-

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
HARIAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SELURUH_WILAYAH_INDONESIA

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara dan mitra/tenaga kontrak

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 1

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
-

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Lainnya :

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): Dec 30, 2021, 7:00:00 AM;
Digital (softcopy): Dec 31, 2021, 7:00:00 AM;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

  1. Jenis kelamin
    Disesuaikan dengan dokumen KTP/KK jika tidak ada sesuai pengakuan
  2. Pekerjaan
    pekerjaan utama pada saat ini, jika mempunyai lebih dari 1 maka yang memiliki pendapatan waktu terbanyak
  3. Umur
    tahun pembulatan ke bawah pada waktu ulang tahun terakhir
  4. Pendapat terkait pelayanan
    pelayanan yang diberikan berupa, kesesuaian persyaratan, prosedur pelayanan, kesesuaian/kewajaran biaya, kesesuaian pelayanan, kompetensi petugas, perilaku petugas pelayanan, kualitas sarana & prasaran, penangan pengaduan
  5. Pendidikan
    tingkat pendidikan yang telah diselesaikan

Indikator Kegiatan

  1. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
    Nilai yang menunjukkan tingkat kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan