| Nama Variabel | Penanganan pengaduan pengguna layanan |
|---|
| Alias | A8a |
|---|
| Konsep | Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
|
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama mendapatkan pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Ada
2. Ada, tetapi tidak berfungsi
3. Berfungsi kurang maksimal
4. Dikelola dengan baik
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus diisiIsian antara 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Pada Perangkat Daerah Dan Unit Kerjadi Lingkungan Pemerintah Kota Bontang 2022 |
|---|