Harapan/keluhan terhadap kesesuaian produk layanan
Nama Variabel
Harapan/keluhan terhadap kesesuaian produk layanan
Alias
A5c
Konsep
Harapan/keluhan terhadap kesesuaian produk layanan
Definisi
Harapan/keluhan terhadap kesesuaian produk layanan adalah keinginan/sesuatu yang diinginkan maupun sesuatu yang membuat rasa tidak nyaman terhadap kesesuaian produk layanan