| Nama Variabel | Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
| Alias | r9 |
| Konsep | Penanganan pengaduan, saran dan masukan
|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Selama mendapatkan pelayanan |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. tidak ada 2. ada tapi tidak berfungsi 3. berfungsi kurang maksimal 4. dikelola dengan baik
|
| Aturan Validasi | Harus diisi, 1-4;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan Perizinan Melalui Aplikasi Elektronik Di Dpmptsp Kota Bontang 2022 |
|---|