| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan pengguna layanan |
|---|
| Alias | K9 |
|---|
| Konsep | Pengaduan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Pada saat pendataan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | array |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada
2. Ada tetapi tidak berfungsi
3. Berfungsi kurang maksimal
4. Dikelola dengan baik
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian variabel berada diantara 1 dan 4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat 2022 |
|---|