| Nama Variabel | Kemampuan petugas pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Kemampuan petugas pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap Kemampuan yang dimiliki oleh petugas yang meliputi pengetahuan, keahlian, dan keterampilan dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat menggunakan layanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | String |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Cukup
2. Baik
3. Memuaskan
4. Sangat Memuaskan
|
|---|
| Aturan Validasi | Terisi berupa angka;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Kemampuan pegawai dalam memberikan pelayanan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Pelayanan Bappeda Kota Yogyakarta 2022 |
|---|