Kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Nama Variabel
Kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Alias
-
Konsep
Tingkat kesesuaian antara hasil nyata pelayanan dengan standar mutu yang telah ditetapkan.
Definisi
Kesesuaian produk pelayanan adalah keadaan di mana hasil pelayanan yang diterima masyarakat sama dengan yang dijanjikan dalam standar pelayanan publik.
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
Saat Pencacahan
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
Ordinal
Klasifikasi Isian
-. Tidak Sesuai -. Kurang Sesuai -. Sesuai -. Sangat Sesuai
Aturan Validasi
Tidak Ada;
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?