| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan |
| Alias | U9 |
| Konsep | Penanganan aduan
|
| Definisi | Pengaduan pengguna layanan ditangani oleh petugas |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Dalam kurun waktu satu tahun |
| Ukuran | Nilai |
| Satuan | Point |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada 2. Ada, tetapi tidak berfungsi 3. Berfungsi kurang maksimal 4. Dikelola dengan baik
|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu skor (tidak boleh kosong);
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pengawasan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah di Kabupaten Tasikmalaya 2024 |
|---|