| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana |
|---|
| Alias | Kompetensi Pelayanan |
|---|
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksana
Kompetensi Pelayanan
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap kompetensi pelaksana. Kompetensi pelaksana adalah tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan kepada masyarakat. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Pada saat pengumpulan data |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas
2. Tidak puas
3. Puas
4. Sangat puas
|
|---|
| Aturan Validasi | -;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor di Dinas Perhubungan Kabupaten Ciamis Tahun 2024 2024 |
|---|