Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan
Nama Variabel
Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan
Alias
-
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan Kecepatan Pelayanan
Definisi
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan yang ditetapkan. Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis layanan.
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
Satu tahun yang lalu
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
Char
Klasifikasi Isian
1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
Aturan Validasi
Harus terisi salah satu;
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat Saudara tentang jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan?