| Nama Variabel | Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Ketersediaan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | 1 tahun terakhir |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. dikelola dengan baik
2. berfungsi kurang maksimal
3. ada tetapi tidak berfungsi
4. tidak ada
|
|---|
| Aturan Validasi | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara/i tentang penanganan pengaduan layanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat 2023 |
|---|