| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan |
| Alias | Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan |
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman pada pengguna layanan. |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | 2024 |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | - |
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan ( isian tidak boleh kosong);
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara terkait kecepatan penanganan pengaduan, saran, dan masukan ? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT SATUAN POLISI PAMONG PRAJA KABUPATEN LAMONGAN 2024 |
|---|