| Nama Variabel | Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
|---|
| Alias | U9 |
|---|
| Konsep | Penanganan pengaduan, saran dan masukan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat menggunakan layanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | String |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak jelas dan tidak ditindaklanjuti
2. Kurang jelas dan kurang ditindaklanjuti
3. Jelas dan ditindaklanjuti
4. Sangat jelas dan ditindaklanjuti
|
|---|
| Aturan Validasi | Terisi salah satu jawaban;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang mekanisme dan tindak lanjut penanganan pengaduan, saran, dan masukan di Perangkat Daerah/Unit Kerja penyelenggara |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survey Kepuasan Masyarakat Pelayanan Kemantren Danurejan Kota Yogyakarta Tahun 2023 2023 |
|---|