| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan |
|---|
| Alias | Kecepatan_Layanan |
|---|
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan
Kecepatan Pelayanan
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan yang ditetapkan. Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis layanan. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Tahunan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Ordinal |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas
2. Tidak puas
3. Puas
4. Sangat puas
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus terisi salah satu kode;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Seberapa puas Saudara/i tentang kecepatan waktu dalam menyelesaikan pelayanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pada Unit Layanan Publik DPRKP Kabupaten Batang 2023 |
|---|