| Nama Variabel | Kompetensi Petugas Pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Kompetensi Petugas Pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, keterampilan dan pengalaman |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat menggunakan layanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | String |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Mampu
2. Kurang Mampu
3. Mampu
4. Sangat Mampu
|
|---|
| Aturan Validasi | Terisi salah satu jawaban;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan yang dimiliki petugas dalam memberikan pelayanan baik dari aspek pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Penerima Layanan pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Yogyakarta Tahun 2023 2023 |
|---|