| Nama Variabel | Kemampuan petugas pelayanan |
|---|
| Alias | U3 |
|---|
| Konsep | Kemampuan petugas pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana atau petugas meliputi pengetahuan, keahlian,keterampilan dan pengalaman |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat Mendapatkan Pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | String |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak mampu
2. Cukup mampu
3. Mampu
4. Sangat Mampu
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus memilih salah satu jawaban (tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana kemampuan yang dimiliki petugas dalam memberikan pelayanan baik dari aspek pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Yogyakarta 2024 |
|---|