| Nama Variabel | Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan |
|---|
| Alias | R6 |
|---|
| Konsep | Kompetensi
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh pengguna layanan yang menjadi responden terkait dengan penilaian tingkat keahlian dan keterampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan. Kompetensi adalah kemampuan kerja setiap individu yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang sesuai dengan standardisasi yang diharapkan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Juli-September 2023 |
|---|
| Ukuran | Persen |
|---|
| Satuan | Persen |
|---|
| Tipe Data | Numerik |
|---|
| Klasifikasi Isian | a. Tidak kompeten
b. Kurang kompeten
c. Kompeten
d. Sangat kompeten
|
|---|
| Aturan Validasi | Variabel harus terisi;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan III Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir 2023 |
|---|