Persyaratan Pelayanan, yaitu persyaratan teknis dan administratif yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan sesuai dengan jenis pelayanannya.
Definisi
skor 1= tidak baik/tidak puas, skor 2=kurang baik/kurang puas, skor 3= baik/puas, skor 4= sangat baik/sangat puas