BADAN PUSAT STATISTIK
Beranda
Metadata Statistik
Kegiatan Statistik
Variabel Statistik
Indikator Statistik
Instrumen
API
INDAH
Tentang Kami
Beranda
Metadata Variabel Statistik
Detail Metadata Variabel Statistik
Detail Metadata Variabel Statistik
Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
Nama Variabel
Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
Alias
-
Konsep
Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
Definisi
Respon dan tindak lanjut petugas terhadap keluhan dan pengaduan dari pengguna jasa sesuai dengan standar yang berlaku.
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
Saat Pelayanan
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
Array
Klasifikasi Isian
.
Aturan Validasi
Harus Terisi;
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?
Apakah variabel dapat diakses umum
Ya
Kegiatan Statistik
Survei Kepuasan Masyarakat 2023