| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan |
|---|
| Alias | B2R9 |
|---|
| Konsep | Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
|
|---|
| Definisi | Penanganan Pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama periode pendataan atau pada saat menerima pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Cepat
2. Cukup Cepat
3. Cepat
4. Sangat Cepat
|
|---|
| Aturan Validasi | isian tidak boleh kosong;
isian hanya antara 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat 'Penilaian Auditan atas Layanan Pendampingan Pembinaan dan Pengawasan Inspektorat Daerah Provinsi Kalimantan Utara' 2023 |
|---|