| Nama Variabel | Tingkat persepsi pengguna layanan (ASN) terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Tingkat persepsi pengguna layanan (ASN) terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan
|
|---|
| Definisi | Persepsi terhadap jangka waktu
pelayanan adalah penilaian yang diberikan oleh pengguna Layanan (ASN) yang menjadi responden atas pelayanan pegawai BKPSDM terkait dengan seberapa Cepat pelayanan diperoleh oleh ASN |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyaraat (skm) Unit Penyelenggara Layanan Publik |
|---|
| Ukuran | Persentase |
|---|
| Satuan | Persen |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Setuju
2. Kurang Setuju
3. Setuju
4. Sangat Setuju
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu skor tingkat Persepsi (isian tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Apakah jangka waktu penyelesaian pelayanan yang diterima Bapak/Ibu wajar dan sesuai dengan yang diinformasikan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Persepsi Kualitas dan Integritas Pelayanan 2023 |
|---|