| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan Pengguna Layanan |
| Alias | U9 |
| Konsep | Penanganan Pengaduan Pengguna Layanan
|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Ada 2. Ada tapi tidak berfungsi 3. Berfungsi kurang maksimal 4. Dikelola dengan Baik
|
| Aturan Validasi | isian tidak boleh kosong; isian hanya antara 1-4;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Kalimantan Utara 2023 |
|---|