| Nama Variabel | Kepuasaan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|---|
| Alias | C9 |
|---|
| Konsep | Pananganan pengaduan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat Sulit
2. Sulit
3. Cukup Sulit
4. Mudah
5. Cukup Mudah
6. Sangat Mudah
|
|---|
| Aturan Validasi | isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-6;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan dalam mengadukan keluhan atas pelayanan kesehatan yang bermasalah? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN KESEHATAN DI DTPK (PELAYANAN KESEHATAN BERGERAK, GUGUS PULAU, PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS TELEMEDICINE) 2023 |
|---|