| Nama Variabel | Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan dan Masukan |
|---|
| Alias | Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan dan Masukan |
|---|
| Konsep | Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan dan Masukan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan dan masukan adalah tata cara pelaksanaan pengelolaan pengaduan dan tindak lanjut. Merupakan mekanisme pengelolaan pengaduan, masukan berupa kritikan, saran/usulan dari masyarakat sebagai reaksi terhadap permasalahan yang terjadi dalam penyelenggaraan pelayanan. Masukan masyarakat penting untuk dikelola secara proporsional sebagai bahan untuk koreksi dan upaya perbaikan kebijakan pelayanan ke depan. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Tahun berjalan |
|---|
| Ukuran | Jumlah |
|---|
| Satuan | Individu |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | -. -
|
|---|
| Aturan Validasi | -;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan dan Masukan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Pelayanan Disdukcapil Kabupaten Pesawaran 2023 |
|---|