| Nama Variabel | Penanganan Pengaduanv |
|---|
| Alias | R9 |
|---|
| Konsep | Penanganan Pengaduan
|
|---|
| Definisi | Terdapatnya tempat pengaduan pelayanan yang dapat direspon dan diberikan penyelesaian atau solusi |
|---|
| Referensi Pemilihan | Permenpan RB No. 14 Tahun 2017 tentang Prosedur Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat
|
|---|
| Referensi Waktu | Selama periode Pendataan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada
2. Ada tetapi tidak berfungsi
3. Berfungsi kurang maksimal
4. Dikelola dengan baik
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat dalam Rangka Pemanfaatan Data Kependudukan Skala Provinsi Kalimantan Utara 2021 |
|---|