| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan Pengguna Layanan |
| Alias | - |
| Konsep | Penanganan Pengaduan
|
| Definisi | Merupakan Nilai yamg diberikan responden terhadap kinerja dukcapil dalam menangani berbagai pengaduan responden terhadap pelayanan dinas dukcapil |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Selama Pelayanan Berlangsung |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Ada 2. Ada, tidak berfungsi 3. Berfungsi Kurang Maksimal 4. Dikelola dengan Baik
|
| Aturan Validasi | Harus Mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (Tidak Boleh Kosong);
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DINAS DUKCAPIL KABUPATEN MANGGARAI 2021 |
|---|