Mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan di Dinas Perhubungan Kabupaten Lingga Mengetahui penilaian kinerja pelayanan publik di Dinas Perhubungan Kabupaten Lingga menurut masyarakat sebagai pengguna jasa layanan Mengidentifikasi harapan masyarakat terhadap layanan publik....