Kajian ini memiliki beberapa tujuan utama yang diharapkan dapat memberikan kontribusi positif bagi perencanaan dan pengelolaan infrastruktur di Kota Balikpapan, diantaranya: Mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan infrastruktur yang ada, termasuk aksesibilitas dan kualitas dari infrastruktur....
memperoleh nilai indeks pelayanan infrastruktur dan kota layak huni yang akan digunakan sebagai acuan bagi berbagai pihak yang berkepentingan dalam merumuskan strategi, kebijakan, program dan pelaksanaan pembangunan daerah