1. Untuk mengetahui penilaian dan persepsi masyarakat terhadap kinerja pelayanan publik di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Temanggung; 2. Untuk mengetahui aspirasi masyarakat sebagai bahan tindak lanjut upaya nyata perbaikan kualitas pelayanan publik.
1. Untuk mengetahui penilaian dan persepsi masyarakat terhadap kinerja pelayanan publik di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Temanggung; 2. Untuk mengetahui aspirasi masyarakat sebagai bahan tindak lanjut upaya nyata perbaikan kualitas pelayanan publik.