Detail Metadata Kegiatan Statistik
Survey Kepuasan Masyarakat Terkait Layanan Identitas & Pencatatan Sipil 2021
Informasi Umum
Judul KegiatanSurvey Kepuasan Masyarakat Terkait Layanan Identitas & Pencatatan Sipil
Tahun Kegiatan
2021
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Demografi dan Kependudukan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi PenyelenggaraDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Bulukumba
Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jln. Jend. Ahmad Yani No.20 Bulukumba
| Telepon: | 0413-81171 |
| Faksimile: | - |
| Email: | Blkdukcapil@gmail.com |
Penanggung Jawab
Unit Eselon Penanggung Jawab| Eselon 1: | - |
| Eselon 2: | Kepala Dians |
Penanggung Jawab Teknis
| Nama: | Hj. Andi Sukmawati, S.Sos, MAP |
| Jabatan: | Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Adminduk |
| Alamat: | Jln. Jend. Ahmad Yani No.20 Bulukumba |
| Telepon: | 0413-81171 |
| Faksimile: | - |
| Email: | blkdukcapil@gmail.com |
Perencanaan dan Persiapan
Latar Belakang KegiatanPelayanan yang dilaksanakan oleh Dinas Dukcapil Kabupaten Bulukumba tanggung jawab terhadap pelayanan publik
Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui tingkata layanan Dukcapil terhadap masyarakat yang menerima layanan dari Dukcapil
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
Nov 15, 2020, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2020, 7:00:00 AM
Desain
Nov 15, 2020, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2020, 7:00:00 AM
Pengumpulan Data
Jan 3, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM
Pengolahan Data
Jan 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2022, 7:00:00 AM
Analisis
Apr 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2022, 7:00:00 AM
Diseminasi Hasil
Apr 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2022, 7:00:00 AM
Evaluasi
Apr 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 10, 2022, 7:00:00 AM
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Tingkat kepuasan layanan | Penilaian pengguna data terhadap layanan Dukcapil meliputi tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan pengguna data terhadap kualitas layanan yang diberikan | Penilaian pengguna data terhadap layanan Dukcapil meliputi tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan pengguna data terhadap kualitas layanan yang diberikan | - |
Desain Kegiatan
Kegiatan ini dilakukanBERULANG
Frekuensi Penyelenggaraan
HARIAN
Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL
Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA
Wilayah Kegiatan
| Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|
| SULAWESI SELATAN | BULUKUMBA |
Wawancara, Mengisi Kuesioner Sendiri
Sarana Pengumpulan Data
PAPI, CAWI
Unit Pengumpulan Data
Individu
Desain Sampel
Jenis Rancangan SampelSINGLE_STAGE_ATAU_PHASE
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS
Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING
Unit Sampel
Individu
Unit Observasi
Individu
Pengumpulan Data
Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Validasi Data
Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara
Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 2
Pengumpul data/enumerator: 4
Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya
Pengolahan dan Analisis
Tahapan Pengolahan Data-
Metode Analisis
DESKRIPTIF
Unit Analisis
Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota
Diseminasi Hasil
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk UmumTercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak
Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): Jan 5, 2022, 7:00:00 AM;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -
Variabel Kegiatan
-
Tingkat perasaan pelanggan atau konsumen setelah mendapatkan produk atau pelayanan
Indikator Kegiatan
-
Tingkat perasaan kepuasan pelanggan atau konsumen setelah mendapatkan produk atau pelayanan