Detail Metadata Kegiatan Statistik

Survey Kepuasan Masyarakat Terkait Layanan Identitas & Pencatatan Sipil 2021

Detail Metadata
Informasi Umum Perencanaan Desain Pengumpulan Data Pengolahan dan Diseminasi Variabel Kegiatan Indikator Kegiatan

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survey Kepuasan Masyarakat Terkait Layanan Identitas & Pencatatan Sipil

Tahun Kegiatan
2021

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Demografi dan Kependudukan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Bulukumba

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jln. Jend. Ahmad Yani No.20 Bulukumba
Telepon: 0413-81171
Faksimile: -
Email: Blkdukcapil@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab
Eselon 1: -
Eselon 2: Kepala Dians

Penanggung Jawab Teknis
Nama: Hj. Andi Sukmawati, S.Sos, MAP
Jabatan: Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Adminduk
Alamat: Jln. Jend. Ahmad Yani No.20 Bulukumba
Telepon: 0413-81171
Faksimile: -
Email: blkdukcapil@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Pelayanan yang dilaksanakan oleh Dinas Dukcapil Kabupaten Bulukumba tanggung jawab terhadap pelayanan publik

Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui tingkata layanan Dukcapil terhadap masyarakat yang menerima layanan dari Dukcapil

Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
Nov 15, 2020, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2020, 7:00:00 AM
Desain
Nov 15, 2020, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2020, 7:00:00 AM
Pengumpulan Data
Jan 3, 2021, 7:00:00 AM s.d. Dec 31, 2021, 7:00:00 AM
Pengolahan Data
Jan 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2022, 7:00:00 AM
Analisis
Apr 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2022, 7:00:00 AM
Diseminasi Hasil
Apr 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 5, 2022, 7:00:00 AM
Evaluasi
Apr 5, 2021, 7:00:00 AM s.d. Jan 10, 2022, 7:00:00 AM

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Tingkat kepuasan layananPenilaian pengguna data terhadap layanan Dukcapil meliputi tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan pengguna data terhadap kualitas layanan yang diberikanPenilaian pengguna data terhadap layanan Dukcapil meliputi tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan pengguna data terhadap kualitas layanan yang diberikan-

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
HARIAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan
ProvinsiKabupaten/Kota
SULAWESI SELATANBULUKUMBA
Metode Pengumpulan Data
Wawancara, Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI, CAWI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS

Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING

Unit Sampel
Individu

Unit Observasi
Individu

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Validasi Data

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 2
Pengumpul data/enumerator: 4

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
-

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): Jan 5, 2022, 7:00:00 AM;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

  1. Kepuasan Layanan
    Tingkat perasaan pelanggan atau konsumen setelah mendapatkan produk atau pelayanan

Indikator Kegiatan

  1. Tingkat Kepuasan Layanan
    Tingkat perasaan kepuasan pelanggan atau konsumen setelah mendapatkan produk atau pelayanan