Metadata Indikator Statistik

Daftar Metadata Indikator Statistik yang dihasilkan oleh Produsen Data

Menampilkan 1-10 dari 10 metadata indikator statistik.

Sarana Pengaduan

Pengaduan adalah penyampaian informasi secara lisan maupun tulisan dari setiap orang sebagai Pengadu/Pelapor atau informasi dari masyarakat lainnya.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Sikap Petugas

Sikap petugas dalam memberikan pelayanan.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Sarana dan Prasana

Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan.Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak (komputer, mesin) dan prasarana untuk benda....

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Prosedur

Tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Kompetensi Petugas

Kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Waktu

Jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Pelayanan

Merujuk pada system penyediaan layanan publik yang memenuhi kebutuhan dasar manusia: air mnium, sanitasi dan penyehatan, energi, mobilitas, pembuangan sampah, pelayanan kesehatan, pendidikan dan teknologi informasi.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Indeks Kepuasan Masyarakat

data informasi tentang kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhan.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Biaya

Pengeluaran yang benar-benar digunakan dalam referensi waktu survei yang terdiri dari biaya bunga, sewa lahan, balas jasa buruh/karyawan, penyusutan, pajak tak langsung netto dan biaya antara. Pengeluaran untuk pembentukan modal tetap bruto dan perubahan stok tidak termasuk dalam biaya.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya

Persyaratan

Syarat adalah sesuatu yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif.

Survey Kepuasan Masyarakat 2022 Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota TangerangSelengkapnya