Metadata Indikator Statistik
Daftar Metadata Indikator Statistik yang dihasilkan oleh Produsen Data
Indeks Kepuasan MasyarakatUkuran persepsi kepuasan pelayanan yang dibentuk dari 9 unsur yaitu : kejelasan persyaratan pelayanan, kemudahan prosedur pelayanan, kecepatan waktu pelayanan, ketepatan mutu produk layanan, tingkat kedisiplinan petugas pelayanan, kompetensi/kemampuan petugas pelayanan, perilaku petugas pelayanan, kualitas.... Survei Kepuasan Masyarakat sektor perhubungan 2022 Dinas Perhubungan Provinsi Kepulauan Bangka BelitungSelengkapnya |
Indeks Kepuasan MasyarakatUkuran persepsi kepuasan pelayanan yang dibentuk dari 9 unsur yaitu : kejelasan persyaratan pelayanan, kemudahan prosedur pelayanan, kecepatan waktu pelayanan, ketepatan mutu produk layanan, tingkat kedisiplinan petugas pelayanan, kompetensi/kemampuan petugas pelayanan, perilaku petugas pelayanan, kualitas.... Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Balai KIR Dinas Perhubungan Kabupaten Bangka 2022 Dinas Perhubungan Kabupaten BangkaSelengkapnya |
Indeks Kepuasan MasyarakatUkuran persepsi kepuasan pelayanan yang dibentuk dari 9 unsur yaitu : kejelasan persyaratan pelayanan, kemudahan prosedur pelayanan, kecepatan waktu pelayanan, ketepatan mutu produk layanan, tingkat kedisiplinan petugas pelayanan, kompetensi/kemampuan petugas pelayanan, perilaku petugas pelayanan, kualitas.... Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Perhubungan (Eksternal) 2022 Dinas Perhubungan Provinsi DKI JakartaSelengkapnya |
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)Indeks Kepuasan Masyarakat adalah pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 25 (dua puluh lima) sampai dengan 100 (seratus). Survei Kepuasan Masyarakat pada Dinas Perhubungan Kota Tasikmalaya 2022 Dinas Perhubungan Kota TasikmalayaSelengkapnya |
Kompetensi pelaksanaKompetensi pelaksana adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
PersyaratanPersyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Produk spesifikasi jenis pelayananProduk spesifikasi jenis pelayanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Perilaku pelaksanaPerilaku Pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Indeks Kepuasan MasyarakatData dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Sistem, mekanisme dan prosedurProsedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Penanganan pengaduan, saran dan masukanPenanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Waktu penyelesaianWaktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Biaya/ tarifBiaya/ tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Sarana dan prasaranaSarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAH 2021 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |
Penumpangorang yang berada di Kendaraan selain Pengemudi dan awak Kendaraan Kompilasi Data Untuk Penyusunan Publikasi Perhubungan Dalam Angka 2021 2022 DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TENGAHSelengkapnya |