BADAN PUSAT STATISTIK
Beranda
Metadata Statistik
Kegiatan Statistik
Variabel Statistik
Indikator Statistik
Instrumen
API
INDAH
Tentang Kami
Beranda
Metadata Indikator Statistik
Detail Metadata Indikator Statistik
Detail Metadata Indikator Statistik
Indeks Kepuasan Masyarakat Daerah
Nama Indikator
Indeks Kepuasan Masyarakat Daerah
Konsep
Kepuasan
Definisi
Hasil Pengukuran dari kegiatan survei Kepuasan Masyarakat berupa angka
Interpretasi
25.00-64.99 : Mutu Pelayanan "D" dan Kinerja "Tidak Baik" 65.00-76.60 : Mutu Pelayanan "C" dan Kinerja "Kurang Baik" 76.61-88.30 : Mutu Pelayanan "B" dan Kinerja "Baik" 88.31-100 : Mutu Pelayanan "A" dan Kinerja "Sangat Baik"
Metode Perhitungan
SKM=Total dari Nilai Persepsi Per Unsur/Total Unsur yang Terisi x Nilai Penimbang
Rumus
$SKMUnitpelayananx25$
Ukuran
Indeks
Satuan
-
Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian
-
Apakah Indikator Komposit
Tidak
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
-
Level Estimasi
Kabupaten
Apakah indikator dapat diakses umum
Ya
Kegiatan Statistik
Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Kabupaten Ciamis 2024