| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
| Definisi | Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat). |
| Interpretasi | - 25,00 - 64,99 : Tidak baik - 65,00 - 76,60 : Kurang baik - 76,61 - 88,30 : Baik - 88,31 - 100,00 : Sangat baik |
| Metode Perhitungan | - Bobot rata-rata tertimbang = Jumlah Bobot/Jumlah Unsur = 1/9 = 0,11 - SKM = Total dari Nilai Persepsi Per Unsur / x Nilai Penimbang Total yang Terisi - SKM Unit Pelayanan x 25 |
| Rumus | - |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | Tanpa satuan |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | 1. Jenis Kelamin 2. Usia 3. Pendidikan 4. Pekerjaan 5. Jenis Layanan yang diterima
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Semua variabel yang ada pada SKM Dinas PDK Kab. Cilacap
|
| Level Estimasi | Tingkat Kabupaten pada OPD Dinas PDK Cilacap |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Tidak |
| Kegiatan Statistik | Survey Kepuasan Masyarakat pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Tahun 2022 2022 |
|---|