| Nama Indikator | Rata-rata Waktu Respon |
| Konsep | Waktu
|
| Definisi | Rata-rata waktu Perangkat Daerah untuk merespon aduan masyarakat yang masuk di lingkup Pemerintah Kota Malang |
| Interpretasi | Semakin kecil rata-rata waktu respon, semakin cepat waktu respon terhadap aduan. |
| Metode Perhitungan | Total waktu yang digunakan untuk merespon aduan dibagi dengan Jumlah Aduan |
| Rumus | $\frac{TotalWakturespon}{JumlahAduan}$ |
| Ukuran | Rata-Rata |
| Satuan | Hari |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Waktu Respon Jumlah Aduan
|
| Level Estimasi | Kabupaten/Kota |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Pengaduan Masyarakat 2026 |
|---|