| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
| Definisi | Indeks kepuasan yang diperoleh dari pengukuran beberapa unsur yaitu persyaratan; sistem, mekanisme dan prosedur; pelayanan; biaya/tarif; produks spesifikasi jenis pelayanan; kompetensi pelaksana; perilaku pelaksana; penanganan pengaduan, saran dan masukan; dan sarana prasarana |
| Interpretasi | 1,00 – 1,75 Tidak baik 1,76 – 2,50 Kurang baik 2,51 – 3,25 Baik 3,26 – 4,00 Sangat baik |
| Metode Perhitungan | skala linkert |
| Rumus | - |
| Ukuran | skala |
| Satuan | skala |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | persyaratan, biaya, waktu, sop, pengaduan
|
| Level Estimasi | Instansi |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Tidak |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Wonogiri 2020 |
|---|