| Nama Indikator | Jumlah pengadu |
|---|
| Konsep | pengadu
pengaduan
|
|---|
| Definisi | Banyaknya pengadu yang menyampaikan aduan kepada pengelola pengaduan pelayanan publik atas pelayanan pelaksana yang tidak sesuai dengan standar pelayanan, atau pengabaian kewajiban dan/atau pelanggaran larangan oleh penyelenggara pada periode tertentu |
|---|
| Interpretasi | Semakin besar nilai artinya makin banyak pengadu yang meyampaikan aduannya |
|---|
| Metode Perhitungan | Penjumlahan banyaknya pengadu yang menyampaikan aduannya |
|---|
| Rumus | $-$ |
|---|
| Ukuran | jumlah |
|---|
| Satuan | buah |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | jenis kelamin
wilayah
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | pengadu
|
|---|
| Level Estimasi | Kota |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Pengaduan Masyarakat dalam Aplikasi ULAS Kota Surakarta 2025 |
|---|