BADAN PUSAT STATISTIK
Beranda
Metadata Statistik
Kegiatan Statistik
Variabel Statistik
Indikator Statistik
Instrumen
API
INDAH
Tentang Kami
Beranda
Metadata Indikator Statistik
Detail Metadata Indikator Statistik
Detail Metadata Indikator Statistik
Nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Nama Indikator
Nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Konsep
Pelayanan Masyarakat
Definisi
Kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang persepsi masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik.
Interpretasi
Semakin besar nilai, semakin baik dalam pelayanan masyarakat
Metode Perhitungan
Nilai Survei Kepuasan Masyarakat
Rumus
$-$
Ukuran
Poin
Satuan
Nilai
Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian
-
Apakah Indikator Komposit
Ya
Indikator Pembangun
-
Variabel Pembangun
-
Level Estimasi
Kabupaten
Apakah indikator dapat diakses umum
Ya
Kegiatan Statistik
Kompilasi Data Indikator Kinerja Utama (IKU) Inspektorat Daerah Kabupaten Bandung 2024