| Nama Indikator | Tingkat Kemudahan prosedur pelayanan yang diberikan kepada Masyarakat |
|---|
| Konsep | Kemudahan Prosedur pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tatacara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan |
|---|
| Interpretasi | Besarnya kenaikan/penurunan nilai realisasi SKM |
|---|
| Metode Perhitungan | IKM = (Realisasi SKM tahun sebelumnya) + (Realisasi SKM tahun berjalan) / (Rata-rata realisasi setiap
unsur pelayanan) |
|---|
| Rumus | $IKM=RealisasiSKMtahunsebelumnya+RealisasiSKMtahunberjalan/Rata-ratarealisasisetiap$ |
|---|
| Ukuran | SOP |
|---|
| Satuan | SOP |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
|---|
| Indikator Pembangun | - |
|---|
| Variabel Pembangun | Kompilasi data administrasi DPMPTSP
|
|---|
| Level Estimasi | Kabupaten/Kota |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Kompilasi Data Kepuasan Masyarakat Kabupaten Pasangkayu 2024 |
|---|