Detail Metadata Indikator Statistik
Indeks Kepuasan Pelayanan Administrasi Keuangan Setda
| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Pelayanan Administrasi Keuangan Setda |
|---|---|
| Konsep | Indeks Kepuasan Pelayanan Administrasi Keuangan Setda |
| Definisi | Digunakan untuk mengukur kepuasan pelayanan Administrasi Keuangan Setda dengan rumusan berpedoman pada Permenpan No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Msyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik |
| Interpretasi | Nilai dihitung dengan menggunakan "nilai rata-rata tertimbang" masing-masing unsur pelayanan. Dalam penghitungan survei kepuasan masyarakat terhadap unsur-unsur pelayanan yang dikaji, setiap unsur pelayanan memiliki penimbang yang sama. |
| Metode Perhitungan | Nilai dihitung dengan menggunakan "nilai rata-rata tertimbang" masing-masing unsur pelayanan. Dalam penghitungan survei kepuasan masyarakat terhadap unsur-unsur pelayanan yang dikaji, setiap unsur pelayanan memiliki penimbang yang sama. |
| Rumus | $Bobotnilairata-ratatertimbang=\frac{JumlahBobot}{JumlahUnsur}$ |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | Persentase |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Wilayah provinsi sumatera barat (kota padang, kab. Padang pariaman dan kota bukittinggi |
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Bobot Pelayanan |
| Level Estimasi | Provinsi |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survey Indek Kepuasan Masyarakat Pelayanan Tamu Rumah Tangga Kepala Daerah / Wakil Kepala Daerah Provinsi Sumatera Barat 2022 |