| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
| Definisi | Indeks Kepuasan Masyarakat adalah pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 25 (dua puluh lima) sampai dengan 100 (seratus) |
| Interpretasi | IKM 25 - 64,99 : Tidak baik
IKM 65 - 76,60 : Kurang Baik
IKM 76,61 - 88,30 : Baik
IKM 88,31 - 100 : Sangat Baik |
| Metode Perhitungan | IKM = (Total dari Nilai Persepsi Per Unsur / Total Unsur yang Terisi) X Nilai Penimbang X 25 |
| Rumus | $IKM=TotaldariNilaiPersepsiPerUnsur/TotalUnsuryangTerisiXNilaiPenimbangX25$ |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | Skor |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Dimensi Layanan
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Indeks Kepuasan Masyarakat
|
| Level Estimasi | Unit Layanan |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat 2024 |
|---|