| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
| Definisi | Indeks yang mengukur persepsi penerima pelayanan publik terhadap pelayanan publik yang diselenggarakan oleh satuan kerja di lingkungan Kementerian Hukum dan HAM |
| Interpretasi | Semakin tinggi nilai indeks, maka semakin tinggi juga kepuasan pelayanannya |
| Metode Perhitungan | Jumlah score skala likert dibagi jumlah responden |
| Rumus | $-$ |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | - |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Kabupaten/Kota
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Indeks Kepuasan Masyarakat
|
| Level Estimasi | Kabupaten |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat 2022 |
|---|