| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
| Definisi | Total dari nilai persepsi per unsur dibagi total unsur yang terisi, dikali nilai penimbang |
| Interpretasi | 1. 25-43,75 = Tidak Baik
2. 43,76-62,50 = Kurang Baik
3. 62,51-81,25 = Baik
4. 81,26-100 = Sangat Baik |
| Metode Perhitungan | IKM = Total Nilai Persepsi per-Unsur/Total Unsur Terisi x Nilai Penimbang |
| Rumus | - |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | Tidak Ada |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | - |
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Persyaratan Pelayanan Sistem Mekanisme dan Prosedur Layanan Waktu Penyelesaian Biaya/Tarif Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan Kompetensi Pelaksana Perilaku Pelaksana Sarana dan Prasarana Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan
|
| Level Estimasi | Kabupaten |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN LEBONG 2021 |
|---|