| Nama Indikator | Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan di RSUD Prof. dr. Soekandar |
|---|
| Konsep | Pelayanan Pasien
|
|---|
| Definisi | Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan di RSUD Prof. dr. Soekandar Kabupaten Mojokerto |
|---|
| Interpretasi | 25,00 – 64,99 Pelayanan tidak baik
65,00 – 76,60 Pelayanan kurang baik
76,61 – 88,30 Pelayanan baik
88,31 – 100 Pelayanan sangat baik
Nilai SKM th 2021 adalah 82,05. Artinya tingkat pelayanan yang diberikan oleh RSUD Prof dr. Soekandar sudah baik |
|---|
| Metode Perhitungan | Bobot nilai rata-rata tertimbang=(jumlah bobot)/(jumlah unsur)= 1/9=0,11 , SKM= (Total dari nilai Persepsi per unsur)/(Total unsur yang terisi) x Nilai Penimbang , |
|---|
| Rumus | $-$ |
|---|
| Ukuran | indeks |
|---|
| Satuan | Tanpa satuan |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | - |
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
|---|
| Indikator Pembangun | Survey Kepuasan Masyarakat
|
|---|
| Variabel Pembangun | - |
|---|
| Level Estimasi | Kabupaten Mojokerto |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT RSUD Prof dr SOEKANDAR 2022 |
|---|