Metadata Variabel Statistik
Daftar Metadata Variabel Statistik yang digunakan dalam penyelenggaraan kegiatan statistik
Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan yang ditetapkan. Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis layanan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 2 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap prosedur/ alur pelayanan yang ditetapkan. Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 2 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap sarana dan prasarana penunjang pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap sarana prasarana pendukung pelayanan meliputi ruang khusus pelayanan, ruang tunggu, tempat parkir, toilet khusus pengguna layanan, dan sarana bagi yang berkebutuhan khusus. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 2 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap persyaratan pelayanan yang ditetapkan. Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administrasi. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 2 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap prosedur/ alur pelayanan yang ditetapkan. Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduanPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman pada pengguna layanan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap biaya pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap biaya pelayanan yang ditetapkan. Biaya adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap sarana dan prasarana penunjang pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap sarana prasarana pendukung pelayanan meliputi ruang khusus pelayanan, ruang tunggu, tempat parkir, toilet khusus pengguna layanan, dan sarana bagi yang berkebutuhan khusus. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap kompetensi pelaksanaPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap kompetensi pelaksana. Kompetensi pelaksana adalah tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan kepada masyarakat. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap jangka waktu penyelesaian pelayanan yang ditetapkan. Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis layanan. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap persyaratan pelayananPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap persyaratan pelayanan yang ditetapkan. Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administrasi. Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 1 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksanaPenilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap perilaku pelaksana. Perilaku pelaksana yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati. Petugas pelayanan responsif serta bersungguh-sungguh dalam memberikan.... Survei Kepuasan Masyarakat pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Pontianak Semester 2 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota PontianakSelengkapnya |
PersyaratanSyarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif Survey Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kab. Kotim 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kab. KotimSelengkapnya |
Penanganan PengaduanProses kegiatan yang meliputi penerimaan, pencatatan, penelaahan, penyaluran, konfirmasi, klarifikasi, penelitian, pemeriksaan, Pelaporan, tindak lanjut, dan pengarsipan Survey Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kab. Kotim 2024 Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kab. KotimSelengkapnya |