← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Alias: - Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kompetensi/ kemampuan petugas
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan. Kompetensi petugas merupakan kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara tentang Petugas Pelaksana Layanan melaksanakan tugasnya dengan cakap, terampil dan berintegritas? "
Referensi Pemilihan
Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
a Sangat Rendah
b Sedang
c Tinggi
d Sangat Tinggi
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2025
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil / pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kepulauan Riau
Tahun: 2025 Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
29 September 2025
Diperbarui Pada
14 Oktober 2025